Conditions d’utilisation de Proxity.tn

Conditions d’utilisation

Bienvenue sur Proxity.tn, plateforme tunisienne de petites annonces gratuites éditée par Tecyom Digital Solutions. L’utilisation du site implique le respect des présentes conditions. Les dispositions propres aux prestations de visibilité payantes figurent dans nos Conditions générales de vente.

Consultation et compte utilisateur

La consultation des annonces est libre et gratuite, sans création de compte. Un compte est nécessaire pour publier une annonce, répondre à un annonceur depuis les fonctions du site et gérer ses annonces. L’utilisateur fournit des informations exactes, protège ses identifiants et reste responsable des actions réalisées à partir de son compte.

Publication des annonces et responsabilité

Les annonces doivent être licites, sincères, suffisamment précises et respecter les règles de publication de Proxity.tn. L’annonceur reste responsable de ses textes, photographies, coordonnées, prix et des biens ou services proposés. Proxity.tn peut refuser, suspendre ou retirer une annonce contraire à ses règles, notamment en cas de fraude, de contenu trompeur, de contrefaçon, de harcèlement ou d’abus.

La plateforme facilite les contacts entre utilisateurs sans être partie aux transactions portant sur les biens ou services annoncés. Chaque acheteur et vendeur reste responsable de ses échanges, vérifications et engagements.

Services de visibilité

La publication classique est gratuite. Les annonceurs peuvent commander des prestations facultatives de mise en avant sur Proxity.tn et les comptes officiels Facebook et Instagram, selon l’offre choisie. Ces prestations sont décrites dans les CGV ; leur achat n’est jamais nécessaire pour publier une annonce.

Évolution des services

Proxity.tn peut faire évoluer ses fonctionnalités et tarifs. Toutefois, les prestations de visibilité déjà payées seront assurées jusqu’au terme convenu, conformément aux conditions de la commande. En cas d’impossibilité d’exécution, les droits du client à une solution adaptée ou au remboursement des sommes dues sont préservés.

Propriété intellectuelle

Les marques, logos, textes et éléments graphiques appartenant à Proxity.tn sont protégés. Les annonceurs conservent leurs droits sur leurs contenus et autorisent leur affichage sur le site ainsi que, lorsqu’une prestation de visibilité le prévoit, leur promotion sur les comptes sociaux officiels.

Réclamations et droit applicable

Pour toute difficulté, contactez [email protected] ou le +216 53 47 88 49. Proxity.tn privilégie la résolution amiable des litiges. Le site est soumis au droit tunisien ; les juridictions compétentes sont déterminées selon les règles légales applicables.

Confidentialité et données personnelles

Proxity.tn collecte les informations nécessaires à la gestion des comptes, à la publication des annonces, à la sécurité du site et au traitement des prestations de visibilité facultatives. La plateforme ne vend pas les données personnelles privées des utilisateurs. Les informations publiées volontairement dans les annonces restent accessibles aux visiteurs et peuvent être reprises sur les comptes officiels Facebook et Instagram lorsqu’une prestation de visibilité correspondante est commandée.

Les utilisateurs peuvent demander l’accès, la rectification ou la suppression de leurs données dans les conditions prévues par la loi tunisienne. En cas de fermeture d’un compte, les données associées sont conservées temporairement pendant 30 jours avant suppression ou anonymisation, sous réserve des obligations légales et des besoins justifiés de sécurité ou de suivi des transactions.

Pour connaître les données traitées, les finalités, les destinataires, les cookies et les modalités d’exercice de vos droits, consultez notre Politique de confidentialité.

Politique relative aux cookies

Les cookies et technologies similaires permettent notamment le fonctionnement des comptes, la sécurité, la mémorisation de préférences et, selon les outils actifs et les choix de consentement, les statistiques de fréquentation et la mesure des campagnes. Certains outils intégrés ou services externes peuvent recevoir des informations techniques lors de leur chargement.

Vous pouvez gérer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur et, lorsque disponible, depuis les réglages de consentement proposés sur le site. Le refus des cookies non essentiels ne doit pas empêcher l’accès aux fonctions de base, mais certaines fonctions dépendantes de cookies nécessaires peuvent être affectées.

Les cookies tiers et services d’analyse ou de publicité sont soumis aux politiques de confidentialité de leurs fournisseurs. Les données de connexion et les mots de passe du compte Proxity.tn ne sont pas communiqués à des plateformes sociales pour permettre la navigation.