Conditions d’Utilisation de Proxity.tn

• Conditions d’Utilisation
• Politique de Confidentialité
• Politique relative au cookies

Conditions d’utilisation :

Introduction

Nous vous encourageons à lire ces Conditions d’Utilisation attentivement. Nous pouvons mettre à jour ces Conditions d’Utilisation de temps à autre. En plus, Nous vous ferons savoir quand nous faisons des changements importants aux Conditions d’Utilisation qui nécessitent votre consentement.

Aussi, nous vous présentons toutes les conditions particulières pour les autres Services lorsque vous êtes sur le point de les utiliser. Dans certains cas, vous devrez peut-être approuver ces conditions particulières. En cas de divergence entre les présentes Conditions d’Utilisation et les conditions particulières, les conditions particulières prévalent.

Votre compte

Vous devez créer un compte dans le service de connexion (le « Compte ») pour accéder au Site Proxity.tn et aux Services. Tout d’abord, les informations d’inscription doivent être exactes et vous devez les maintenir à jour. Par ailleurs, vous pouvez toujours modifier vos informations enregistrées en utilisant les pages sur votre Compte. De plus, seules les personnes physiques qui ont atteint l’âge minimum de 18 ans peuvent enregistrer un Compte. Enfin, d’autres règles et restrictions, telles que des limites d’âge minimum plus élevées, peuvent s’appliquer à certains services.

Votre Compte est personnel et vous êtes responsable de toute activité qui a lieu à travers l’utilisation de ce Compte. Si vos informations de connexion sont obtenues par quelqu’un, elles peuvent être utilisées pour passer des commandes en votre nom. Il est crucial de sécuriser vos informations de connexion pour éviter qu’elles ne tombent entre de mauvaises mains. Si vous pensez que quelqu’un d’autre accède à vos informations, changez-les immédiatement.

Vous devez utiliser le Site et les Services conformément aux Conditions d’Utilisation et aux pratiques acceptées.

La violation de ces Conditions d’Utilisation S’il apparaît que votre utilisation du Site, de votre Compte ou des Services enfreint les présentes Conditions d’Utilisation ou les conditions particulières pour un Service, ou lorsque Proxity.tn a des motifs raisonnables de croire que cette violation a eu lieu. Proxity.tn peut fermer ou bloquer l’accès au système, au Site et aux Services immédiatement et sans préavis.

L’accès au site ou aux services peut être indisponible pendant la maintenance du système. Dès que possible, nous vous fournirons des informations sur toutes les limitations sur l’accessibilité. Proxity.tn n’est pas responsable des dommages résultant de votre incapacité à utiliser les services prévus.

Droits de propriété intellectuelle:

Proxity.tn détient les droits de propriété intellectuelle sur les textes, images, dessins, et autres documents et informations disponibles à travers votre utilisation du Site, du service de connexion et / ou de tout autre Service et sur le code de programme sous-jacent. Les documents et informations ne peuvent être utilisés que pour l’utilisation normale du site et des services.

Vous êtes responsable de veiller à ce que tout document (texte, images, vidéo, musique, etc.). que vous rendez disponible sur le Site, sur le service de connexion et / ou sur tout autre Service ne porte atteinte au droit de propriété intellectuelle d’un tiers et qu’il ne viole aucune loi ou pratique générale acceptée.

Les changements dans l’offre:

Proxity.tn peut, à tout moment et sans préavis, décider d’interrompre ou de remplacer le site, le service de connexion et / ou les Services avec une autre solution. Ce site, Proxity.tn peut résilier votre accès au Site et aux Services dans ce cas.

Cette résiliation aura lieu après que vous ayez reçu les informations sur cette résiliation. L’information peut être donnée par notification à votre adresse e-mail enregistrée.

Droit applicable et règlement des litiges:

Les Conditions d’Utilisation sont régies par les lois tunisiennes pour l’utilisation du Site et des services. Les litiges sont jugés par les tribunaux tunisiens, notamment le tribunal de Tunis en première instance.

Comment nous contacter:

Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de ces Conditions d’Utilisation, veuillez nous contacter à l’adresse suivante

Proxity.tn

Appt A3-71 , Résidence le Palace – Centre Urbain Nord ,1082, Tunis

Tunisie

Politique de confidentialité :

Proxity.tn traite vos données personnelles conformément aux lois en matière de protection des données et de confidentialité. Cette Politique de confidentialité explique comment et pourquoi Proxity.tn recueille et utilise les informations sur nos utilisateurs et la façon dont nous gérons la protection de la vie privée.

Selon les Conditions d’Utilisation, vous pouvez rester connecté avec votre compte et passer d’un service à l’autre sans avoir besoin de vous connecter à nouveau (auto-login). Pour que cela se produise, vous acceptez de rester automatiquement connecté lors du passage entre les services. La connexion automatique signifie que si vous êtes connecté à votre compte de Paiement et Identité Proxity.tn, lorsque vous visitez un nouveau service que vous n’avez pas déjà visité ou utilisé, vous serez automatiquement connecté au service avec votre compte. Veuillez noter que des Politiques de confidentialité et des cookies spécifiques s’appliquent à certains des différents services et qu’en utilisant les services, vous les accepter.

Concepts clés:

Les Données personnelles signifient des informations qui peuvent être directement ou indirectement être liées à une personne physique et vivante. Des exemples de données personnelles comprennent le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et adresse e-mail. Dans certaines circonstances, les informations sur les adresses IP et votre comportement en tant qu’utilisateur lors de l’utilisation des services peuvent également constituer des données personnelles.

Le Traitement des données personnelles couvre toute utilisation des données personnelles, telles que la collecte, l’échange et le stockage.

Le Contrôleur des données personnelles est l’entité qui, seul ou avec une autre partie, décide des fins et des moyens de traitement des données personnelles et qui est responsable de veiller à ce que le traitement se déroule conformément à la législation des données personnelles applicables.

Le Compte signifie votre compte personnel avec Proxity.tn . Le compte vous permet de vous connecter en utilisant les mêmes informations de connexion pour tous les services, de rester connecté à votre compte, et se déplacer entre les services sans avoir besoin de vous connecter à nouveau lorsque vous visitez un nouveau service.

Les Services (un « Service » chacun individuellement) signifie les services Proxity.tn et  les autres services liés à votre compte de temps à autre.

Quelles informations nous recueillons:

Nous collectons des données personnelles lors de l’inscription et de l’utilisation de votre compte sur Proxity.tn. Pour expliquer le traitement des données, nous divisons les données personnelles en deux catégories basées sur leur origine.

1- Les données que vous nous donnez:

Lorsque vous créez un compte, utilisez votre compte, et par ailleurs mener des activités dans le cadre de votre compte, vous fournissez activement des informations sur vous-même. Les informations que vous fournissez incluent nom, sexe, numéro de téléphone, adresse e-mail et les Services utilisés. Nous stockons le contenu de vos annonces, commentaires ou messages publiés sur nos sites.

2- Les données recueillies lorsque vous utilisez les services:

Lorsque vous utilisez Proxity.tn, ou les Services avec votre compte, nous recueillons des informations sur votre utilisation. Les informations incluent les services et sites visités, votre comportement en ligne et l’utilisation des services. Certaines entreprises qui fournissent les services nous transfèrent des informations. Nous répartissons les informations dans les catégories suivantes :

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Nous enregistrons des informations techniques sur votre appareil et connexion Internet pour améliorer nos services.

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Les informations peuvent inclure le système d’exploitation, le navigateur, les adresses IP, les cookies et identifiants uniques.

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Notre application transmet un indicateur publicitaire, sauf si désactivé sur votre téléphone par Google ou Apple.

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Informations sur l’utilisation de votre compte et les Services et le comportement des utilisateurs Nous enregistrons également des informations sur la façon dont vous utilisez nos Services. Nous enregistrons lorsque vous vous connectez ou déconnectez de votre compte et les achats de biens et services par le biais de votre compte. Nous stockons les informations concernant vos visites sur des sites Web où les Services sont fournis et votre comportement lorsque vous utilisez les Services. Ce comportement peut comprendre la façon dont vous naviguez sur un site Web ou application.

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Les informations de localisation: Lorsque vous utilisez notre site connecté à votre compte, nous calculons un emplacement géographique approximatif basé sur votre adresse IP. Si vous avez accepté les services de localisation sur votre appareil, Proxity.tn recueille des informations plus détaillées sur votre situation géographique. Ces données permettent de vous fournir du contenu et des publicités pertinents selon votre localisation. Elles peuvent aussi servir à développer de nouveaux produits et services personnalisés. Si vous ne souhaitez plus que Proxity.tn collecte ces informations, vous pouvez désactiver les services de localisation sur votre appareil. Dans ce cas, Proxity.tn calculera seulement une localisation approximative basée sur votre adresse IP.

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Cookies et autres technologies qui stockent des données localement sur votre appareil Lorsque vous visitez les sites Web où les Services sont fournis, nous, que ce soit directement ou par l’entremise de tiers, utilisons diverses technologies pour vous reconnaître et en apprendre davantage sur vous en tant qu’utilisateur. Par exemple, les cookies sont utilisés pour que vous n’ayez pas à vous connecter à chaque fois que vous visitez un Service. Pour plus d’informations sur ce type de technologie, voir la section Utilisation des cookies et d’autres technologies.

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Autres sources Proxity.tn peut également recevoir des informations provenant d’autres sources, le plus souvent de nos partenaires, les clients, les annonceurs et les fournisseurs. Par exemple, un annonceur peut nous fournir des informations sur ce qui est arrivé après avoir cliqué sur une annonce affichée sur nos sites, alors que les fournisseurs d’informations de profilage peuvent nous fournir des informations basées sur la probabilité sur votre profil démographique (tel que votre niveau d’éducation ou la taille de votre ménage). Ces informations nous permettent de mesurer l’effet d’une publicité et de vous fournir un contenu et des annonces plus pertinents à l’avenir.

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Les informations obtenues peuvent également inclure des données enregistrées avant la conclusion d’un accord d’utilisation avec nous.

Pourquoi nous traitons et partageons vos informations:

Nous traitons et partageons vos données personnelles aux fins de (i) l’exécution de nos obligations contractuelles et les obligations prévues par la loi applicable et les autorités réglementaires. (ii) Fournir et administrer votre compte. (iii) Répondre à des questions de service à la clientèle et corriger les erreurs. (iv) améliorer l’expérience de l’utilisateur sur les Services. (v) Nous vous fournissons, en tant qu’utilisateur de produits et services, des publicités, des offres et des recommandations personnalisées. (vi) Analyser les tendances du marché et les exigences futures. (vii) Poursuivre le développement de la connexion à Proxity.tn et des autres Services (entre autres, en adaptant ces services à ce que nous croyons être les souhaits des utilisateurs). (viii) Prévenir, limiter, et enquêter sur les abus de compte et des Services.

Des informations plus détaillées sur (iv) à (viii) sont à suivre.

1- Pour améliorer l’expérience de l’utilisateur 

Nous utilisons les données personnelles pour vous procurer des services plus conviviaux. Cela concerne principalement votre expérience lors de l’inscription, la connexion, l’insertion d’annonce, le passage entre les Services et les achats de biens et services. Nous traitons également vos données personnelles pour adapter la visualisation de nos services à votre appareil et améliorer votre expérience utilisateur.

2- Pour personnaliser les offres, recommandations et publicités

Nous voulons vous fournir des recommandations, des services personnalisés et des publicités pertinentes en fonction de vos intérêts et de votre utilisation des Services. Cela peut inclure des recommandations concernant d’autres produits et services basés sur ce que vous avez lu ou acheté et en fonction des intérêts des autres utilisateurs ayant des comportements similaires. Ces informations nous permettent également de fournir des campagnes publicitaires digitales personnalisées à chaque utilisateur afin que vous puissiez recevoir des publicités pertinentes en fonction de votre comportement, âge et autres données que nous avons sur vous.

3- Pour analyser les tendances du marché et développer les Services: 

Nous utilisons les données personnelles pour faire la modélisation des utilisateurs, analyser et comprendre les tendances du marché, et ainsi améliorer et développer nos sites, les offres de produits et services.

4- Pour prévenir, limiter et d’enquêter sur les abus :

Il est important que nous fournissions un marché virtuel sûr et fiable. Nous faisons tous les efforts pour prévenir et enquêter sur les abus à l’intérieur et autour de nos services. Nous le faisons en partie par la collecte et le traitement des données personnelles sur les activités de l’utilisateur, les données analytiques et techniques.

Alors, nous considérons comme “abus” la présentation de faux profils, le spamming, le harcèlement et les tentatives de connexion frauduleuses. Un processus automatisé examine les messages et annonces violant les Conditions d’Utilisation, termes et politiques des Services. Nous faisons cela pour empêcher la vente de produits illicites, comme la contrefaçon et des biens volés. Si nous découvrons un comportement suspect ou illégal, notre équipe de sécurité suivra cette information directement.

5- Échange de données :

Dans certains cas, nous partageons des données avec nos partenaires afin de les laisser personnaliser les offres et les publicités. Nous concluons des accords pour que nos partenaires respectent la législation sur la protection des données et la vie privée.

Nous ne divulguerons pas de données personnelles, sauf obligation légale ou consentement explicite conformément à notre politique. En cas de suspicion d’infraction pénale, nous pouvons divulguer des informations aux autorités publiques sur demande.

6- Conservation et suppression d’informations :

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif ou nécessaire selon notre politique. Nous supprimerons ou anonymiserons vos données lorsque non pertinentes, y compris les informations de sauvegarde.

7- Rectifier, bloquer ou supprimer vos informations :

Vous pouvez demander un extrait de registre contenant vos données personnelles traitées conformément à la loi. Aussi, vous avez droit de recevoir ces informations gratuitement conformément aux exigences de la loi applicable. En outre, vous pouvez demander un extrait de vos données personnelles traitées conformément à la loi.

8- Fermeture de votre compte Proxity.tn :

Si vous décidez de fermer votre compte, il sera mis en quarantaine pendant 90 jours.

Nous appliquons cette période de quarantaine pour empêcher l’accès frauduleux et d’autres actes illégaux où les comptes sont délibérément ou accidentellement supprimés par des parties autres que le titulaire du compte.

• Après la période de quarantaine, nous supprimons généralement vos données personnelles de nos systèmes et les rendons anonymes. Cependant, il y a deux exceptions.
  • La loi nous oblige à conserver certaines informations de transactions de paiement pour des raisons comptables.
  • Pour la sécurité, nous conservons vos informations personnelles et l’historique de connexion pour prévenir la fraude et les abus.

Nous pouvons bloquer les comptes en cas de suspicion de fraude ou d’abus de nos Conditions d’utilisation. Si nous bloquons un compte, nous pouvons conserver ses informations plus longtemps pour prévenir les violations récurrentes.

9- Sécurité :

Nous assurons que seules les personnes autorisées accèdent à vos données, et que leur traitement respecte la loi applicable. Ces mesures incluent l’évaluation des risques, des routines de gestion des données et le suivi des demandes d’accès et de rectification.

10- Utilisation des cookies et autres technologies :

Nous utilisons les cookies, les balises de pixels, le stockage local et d’autres technologies pour vous comprendre en tant qu’utilisateur et analyser les données concernant les utilisateurs. Pour plus d’informations sur notre utilisation de ces technologies, consultez notre Politique de cookies.

Utilisation des plug-ins sociaux

Lorsque vous utilisez votre compte et les Services. Vous pouvez partager des informations des Services sur les médias sociaux tels que Facebook, LinkedIn , Instagram ou Twitter. Par le biais d’un plug-in social implémenté (par exemple un bouton Like). Si vous choisissez de partager des informations via un plug-in social, votre navigateur transférera les données suivantes au média social :

• (a) Date et heure de votre visite
• (b) L’adresse Internet ou URL de l’adresse que vous visitez temporairement
• (c) Votre adresse IP
• (d) Le navigateur que vous utilisez
• (e) Le système d’exploitation que vous utilisez
• (f) Votre nom d’utilisateur, mot de passe et le cas échéant.
• Si votre nom et prénom sont enregistrés en tant qu’utilisateur du milieu social.
• (g) Les informations que pour lesquelles vous avez utilisé ce plug-in spécifique

En ce qui concerne ces informations, nous faisons référence aux termes et conditions pour le milieu social concerné. Renseignez-vous sur la collecte d’informations via les plug-ins sociaux pour rester informé.Vous pouvez bloquer les plug-ins sociaux dans les paramètres de votre navigateur. Notez que nous n’avons pas d’influence sur les informations que le média social recueille par l’utilisation de plug-ins.

Contrôleurs de données personnelles:

Proxity.tn est le contrôleur de données pour les données qu’ils traitent au sujet de leurs utilisateurs.

Comment nous contacter:

Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à:

contact@proxity.tn

ou à l’adresse suivante:

Proxity.tn

Appt A3-71 , Résidence le Palace – Centre Urbain Nord ,1082, Tunis

Tunisie